Du er blevet indlagt på Infektionssygdomme, der er en del af Afdeling for Medicinske Sygdomme. Sengeafsnittet ligger på 6. etage i opgang 1 .
Personalet
På Afdeling for Medicinske Sygdomme vil du møde et professionelt team af læger, sygeplejersker, social- og sundhedsassistenter, fysioterapeuter, ergoterapeuter og så videre.
Vi lægger stor vægt på at tilpasse dit behandlingsforløb med respekt for netop dine behov, og vi bestræber os på at skabe så gode og trygge rammer som muligt for dit ophold.
Det overordnede pleje- og behandlingsansvar for afsnittet ligger hos Afdelingsledelsen for Afdeling for Medicinske Sygdomme, mens den daglige ledelse ligger hos afsnitsledelsen på Afdeling for Medicinske Sygdomme.
Vagtskifte
På Afdeling for Medicinske Sygdomme har vi vagtskifte på følgende tidspunkter:
- klokken 07:00
- klokken 15:00
- klokken 23:00
I disse tidsrum planlægger personalet den efterfølgende vagt. Vi beder derfor om din forståelse for, at vi, i disse tidsrum, har mere travlt end ellers.
Måltider og drikkevarer
Måltider og drikkevarer serveres i tidsrummene:
Morgenmad: klokken 08:15 - 08:30
Frokost: klokken 11:40 - 12:00
Aftensmad: klokken 17:10 - 17:30
Derudover har vi juice, saft, the og kaffe tilgængelig på vores drikkevogn i patientstuen. Husk at bruge håndsprit før og efter benyttelse.
Måltidsbestilling
Måltiderne bestilles ved hjælp af vores tablets. Personalet hjælper gerne med bestilling ved behov.
Deadline for madbestilling
Morgenmad: klokken 06:00
Frokost: klokken 09:00
Aftensmad: klokken 15:00
Du/I er velkomne til at forsyne jer med drikkevarer fra vores drikkevogn, som er placeret i frokoststuen. Der kan også købes forskellige drikkevarer, mad og underholdning i 7/11 som er lokaliseret på Gernes Torv, 1. etage.
Besøgstid
Der er fri besøgstid på Herlev Hospital, men vi henstiller til, at dine pårørende tidligst besøger dig klokken 10:00 og forlader afdelingen senest klokken 21:00, da ro og hvile også er en del af behandlingen.
Tavshedspligt og samtykke
Personalet har tavshedspligt. Det betyder, at vi ikke må udtale os om din indlæggelse til dine pårørende, medmindre du har givet samtykke.
Det er dig, der skal udfylde og underskrive en samtykkeerklæring om hvem vi må udtale os til. Det udfyldte dokument scanner vores sekretær ind i din patientjournal. Det er vigtigt, at du og dine pårørende forstår, at vi ikke må udtale os så længe dokumentationen for samtykket ikke er registreret.
Parfumefri zone
Vi gør opmærksom på, at 6. etage er parfumefri zone, idet mange patienter og personale er allergiske. Dette skal respekteres af patienter såvel som pårørende.
Blomster
Blomster er tilladt at pryde med på stuen.
Husk blot at du ikke må medbringe følgende blomstersorter på afdelingen: Liljer, liljekonvaller, syrener, fresia, hyacinter, pinseliljer, påskeliljer, lilium samt andre stærkt duftende blomster.
Dette skyldes, at disse blomstersorter kan udløse allergiske anfald hos andre patienter og personale. Derudover må man heller ikke medbringe planter/blomster i jord.
Hvad du kan hjælpe os med
Du og dine pårørende må gerne medbringe hjemmesko, morgenkåbe, artikler til personlig pleje, bøger, blade og andet, der kan lette og underholde dig under din indlæggelse.
Pårørende er også velkomne til at hjælpe med bestilling af mad og drikke, personlig pleje eller fysisk aktivitet, hvis du ønsker det. Vi beder om, at I aftaler dette med personalet først, da der kan være særlige hensyn.
Fysisk aktivitet
Det er vigtigt, at du bibeholder dine funktioner mest muligt. Derfor henstiller vi til, at patienter, som selvstændigt kan stå og gå, sidder i en stol under alle måltider. Du er velkommen til at sidde inde på stuen, men vi har også en frokoststue, hvor du er velkommen til at indtage din mad alene eller sammen med dine pårørende.
Patienttavle
Tavlen for enden af din seng er en hjælp til at danne et overblik og give dig indflydelse på din pleje og behandling. Dine pårørende er også velkomne til at skrive spørgsmål på tavlen. Det kan være spørgsmål om forløb, medicin, undersøgelser, prøvesvar m.m.
Grundet tavshedspligt skrives der ikke fulde navne, sygdomme eller andre private oplysninger på tavlen.
Kontaktpersoner på afsnittet
På patienttavlen vil der fremgå navne på det plejepersonale og den læge, der står for dit forløb den pågældende dag.
Mobiltelefon
Du må gerne bruge mobiltelefon i afsnittet. Husk en oplader og en forlængerledning, da det ikke er alle stuens stikkontakter, som må bruges til opladere.
Tag venligst hensyn til medpatienter! Mobilen skal være lydløs, og dæmp stemmen eller find et sted, hvor det ikke generer, når du taler. Billeder, video- og lydoptagelser er ikke tilladt.
Ejendele og værdigenstande
Vi anbefaler, at du ikke opbevarer større pengebeløb, smykker og andre værdifulde genstande på hospitalet. Vi oplever desværre en sjælden gang imellem tyveri.
Hospitalet påtager sig ikke erstatningsansvar, såfremt du selv er i stand til at varetage dine ejendele.
Pårørendekontakt
Vi beder om, at du og/eller dine pårørende udpeger én person til den løbende dialog om dit forløb. Det vil være denne person, som personalet kontakter og orienterer om forløbet. Det er også denne person, som holder de øvrige pårørende orienteret, såfremt de ikke er til stede under stuegang.
Samtale med personale
Det er altid muligt at få en samtale med en læge eller en sygeplejerske.
Tidspunkt for samtalen foregår i dagstid og aftales med plejepersonalet. Patienten deltager normalt i samtalen, men kan fravælge at deltage. Samtaler foregår kun med patientens samtykke.
Stuegang
På hverdage vil det oftest være kontaktlæge og sygeplejerske, der går stuegang. Det er ikke sikkert, der er brug for at gå stuegang hver dag. Om aftenen, i weekender og på helligdage bliver der også gået stuegang, hvis behovet opstår.
Der er mulighed for pårørende at deltage i stuegang, når du som patient har givet samtykke, og det er aftalt med personalet. Stuegang foregår oftest mellem klokken 10:00-12:00. Stuegang fortsætter klokken 13:30, hvis ikke at lægen har nået det i første omgang.
Til pårørende: Hvis vi har travlt
Vi prioriterer pleje og behandling af vores patienter og kan derfor være ophængt i spidsbelastede perioder. Men vi vil altid gerne tale med jer. Vi kan derfor aftale at ringe jer op senere, når vi har bedre tid til at besvare jeres spørgsmål.
Isolation
Nogle patienter er isolerede under indlæggelse. Det er forskelligt, hvad patienterne er isoleret for, og derfor kan retningslinjerne variere.
Hvis dine pårørende skal besøge dig, og du er isoleret, så bedes de henvende sig til personalet, inden de går ind på stuen, så vi sammen undgår smittespredning, og de kan blive informeret om de relevante retningslinjer.
Er du isoleret, vil ét af de nedenstående skilte hænge på din dør ind til stuen:
Praktiske oplysninger
Herlev Hospital er røgfrit område både indendørs og udendørs.
Levende lys er forbudt grundet brandfare. Du bør ikke indtage alkohol under indlæggelsen
Parkering
Har dine pårørende brug for at forlænge deres parkering, kan de ringe til Herlev Hospitals hovednummer på 38 68 38 68 og oplyse nummerpladen. Parkeringen er herefter gyldig i to timer fra opringningen.
Patientrettigheder
Når du er indlagt på et hospital i Region Hovedstaden, har du en række patientrettigheder. Du kan læse mere om dine rettigheder som patient på www.herlevhospital.dk
Har du eller dine pårørende yderligere spørgsmål, er I mere end velkomne til at henvende jer til personalet.
Sig din mening
Dine oplevelser som patient eller pårørende på Afdeling for Medicinske Sygdomme er vigtige for os. Vi arbejder hele tiden på at forbedre os, og derfor er det vigtigt for os at høre dine synspunkter.
Opstår der situationer, hvor dine oplevelser ikke svarer til dine forventninger, opfordrer vi dig derfor til at informere afdelingssygeplejersken på afsnittet eller alternativt afdelingsledelsen.
Kontaktoplysninger finder du sidst i denne pjece.
Du har også mulighed for at give ris, ros eller forslag ved at udfylde et ”Sig din mening”- kort og lægge det i den blå postkasse på afsnittet. Vi håber, at du vil befinde dig godt på afdelingen i den periode, hvor du er indlagt.