På Herlev og Gentofte Hospital har vi en ambition, som vi kalder Godt behandlet. Det betyder, at:
- Patienter bliver fagligt godt behandlet
- Patienter og pårørende bliver set, hørt og inddraget, så de også føler sig godt behandlet
- Personalet bliver godt behandlet i deres arbejdet
Godt behandlet skal omsættes til konkrete handlinger, der gør en forskel for patienter og pårørende - og giver personalet stolthed i det daglige arbejde.
Tre overskrifter og ni nøgleord beskriver, hvad vi gerne vil opnå med Godt behandlet:
Faglighed
- Kvalitet - vi yder den højeste faglige kvalitet.
- Sikkerhed – vi skaber patientsikkerhed i top.
- Uddannelse – vi er kvalificerede og kompetente.
Sammenhæng
- Forløb – vi giver patienten et gennemtænkt og trygt forløb – også i overgangene.
- Inddragelse – vi har et partnerskab med patienten om behandlingen.
- Effektivitet – vi anvender ressourcerne bedst muligt og undgår spild.
Forbedring
- Mod – vi tør og vil udfordre vores vaner og rutiner.
- Entusiasme – vi har energi og begejstring til at handle og gå nye veje.
- Forskning – vi skaber ny viden og nye behandlingsformer.