Afdelingens Rådgivende Brugerpanel

​I Onkologisk Afdeling har vi et brugerpanel på 7 patienter, som rådgiver afdelingen i forbindelse med kommunikation og service

Fra pilotprojekt til permanent ordning
Brugerpanelet begyndte som et pilotprojekt i samarbejde med Kræftens Bekæmpelse, og det sluttede i juni 2011. Modellen og arbejdsmetoden for panelet er udviklet af afdelingen. Rigshospitalet oprettede et tilsvarende panel, men med en anden organisering og arbejdsmetode.

På grund af de meget positive resultater, som Brugerpanelet var med til at sætte i værk, blev panelet en permanet ordning fra efteråret 2011.

Opgaver
Opgaverne til brugerpanelet bliver stillet af afdelingen, og valget af opgaver sker ud fra patienternes henvendelser til personalet, personalets henvendelser og ud fra Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP). 
Brugerpanelets ideer og forslag bliver taget med i det videre arbejde på at skabe bedre patientforløb. Ideer og forslag bringes videre til afdelingens Område Ledelses Forum (OLF), Patientforløbsgruppen med flere.

Eksempler på opgaver
kommunikation med personalet, indslag til Info-tv, indretning af venteområder, patientansvarlig læge, Min Sundhedsplatform, informationsmateriale og meget mere

Tovholdere
Tovholderne er ledende oversygeplejerske Marie-Helene Olsen og kommunikationsrådgiver Charlotte Hald.



Redaktør