Information om bestilling af substrater og reagenser

Det er i øjeblikket ikke muligt at bestille elektronisk. Vi beklager ulejligheden.

Ved bestilling har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn, telefonummer og adresseoplysninger
  
• Kontaktperson 
  
• Debitornummer
  
• EAN/GLN nummer
  

Sker via Post Danmark, hvis ikke andet er aftalt.

Falder en fast leveringsdag på en helligdag, vil bestillingen først leveres på næstkommende aftalte leveringdag, hvis ikke andet er aftalt.

I forbindelse med modtagelse af de bestilte varer, anbefales at de straks åbnes/pakkes ud og tjekkes.

Ved modtagelse af køle- og frostvarer, sikrer man sig, at varen bliver opbevaret korrekt.

Substratafdelingen tilbyder afsendelse af ekstra- og hasteforsendelser, efter nærmere aftale.

Ved fejl og mangler i leveringen af varer og substrater eller kvaliteten af de leverede substrater/reagenser kontaktes Substratafdelingen.