Patientrettigheder

Her kan du finde informationer om dine rettigheder som patient.

Aktindsigt og e-journal

Når du er fyldt 15 år, har du som udgangspunkt ret til at få at vide, hvad der står om dig i din journal hos sundhedsvæsenet. Der kan gå op til 14 dage før du kan tilgå seneste notat.

Du kan finde din journal elektronisk på e-journal på sundhed.dk.

Klager

På sundhed.dks hjemmeside kan du læse mere om dine muligheder, hvis du vil klage

Patientkontor

Hvis der opstår situationer eller problemer, hvor du eller dine pårørende ønsker vejledning hos andre end personalet på afdelingen, kan du henvende dig til Patientvejlederen.

Patientvejlederen kan rådgive dig om:

ventetider
frit sygehusvalg
dine rettigheder som patient
dine muligheder for at klage
dine muligheder for at søge om erstatning

Patientvejlederen er uvildig og har tavshedspligt.

Du finder patientkontoret i stueetagen med indgang ved siden af elevatorerne. Find kontaktoplysningerne her på Herlev Hospitals generelle hjemmeside om patientvejledning.

Du er altid velkommen til at få personalet på afdelingen til at hjælpe dig med at komme i kontakt med patientvejlederen.