Hvis du som patient eller pårørende oplever noget, du ikke er tilfreds med, opfordrer vi til, at du hurtigst muligt fortæller afdelingen om din oplevelse. En uformel samtale med det involverede personale og/eller afdelingsledelsen er ofte den bedste og hurtigste løsning.
Brug patientvejlederen
Hvis der opstår problemer, hvor du eller dine pårørende ønsker vejledning hos andre end personalet på afdelingen, kan du henvende dig til patientvejlederen. Patientvejlederen er ansat af Region Hovedstaden, og fungerer som en neutral og uvildig part. Patientvejlederen har selvfølgelig tavshedspligt.
Læs mere på patientvejlederens hjemmeside