I Afdeling T ønsker vi at leve op til øgede krav fra befolkningens og politisk side om bedre kvalitet og sikkerhed i sundhedsvæsenet. Derfor prioriterer vi kvalitetsudvikling højt og arbejder målrettet både med den faglige-, organisatoriske- og patientoplevede kvalitet. En af de meget store opgaver, der anvendes mange ressourcer på, er at gøre Ortopæd kirurgisk afdeling klar til akkreditering.Akkreditering er en godkendelse af, at Herlev Hospital lever op til de kvalitetsstandarder, som Den Danske Kvalitets Model og Joint Commision International har defineret.KvalitetsudviklingVi har kvalitetsteams for hvert afsnit, hvor ressourcepersoner foruden områdeledelsen og kvalitetskoordinatoren deltager i månedlige møder. Her drøftes bla. nye retningslinier og laves aftaler for hvordan forbedringer og tilpasninger skal indføres i den praktiske verden. Resultater fra egne undersøgelser tages op for at finde nye forbedrings muligheder.UndersøgelserVi følger fx kvaliteten tæt på udvalgte områder. Bl.a har vi meget fokus på at dokumentere korrekt og de rette steder. Måden at udføre håndhygiejne bliver fulgt tæt med månedlige observationer. KontaktpersonerVi arbejder hele tiden på at planlægge et effektivt patientforløb, så patienten får en oplevelse af, at undersøgelser og behandling er tilrettelagt med så få kontakter så muligt. Hver indlagt patient tildeles 2 sundhedsfaglige personer, og de er anvarlige for at tilrettelægge og følge op på patientforløbet. Data om hoftebrudFor patienter med hoftebrud følges kvaliteten på nationalt plan. Alle ortopædkirurgiske afdelinger indsamler og indberetter løbende data på udvalgte områder indenfor pleje og behandling. I afdeling T har vi øget kvaliteten indenfor væsentlige områder i 2010.
PatienttilfredshedÅrligt får afdelingen tilbagemeldinger fra den landsdækkende patient tilfredshedsundersøgelse, og resultaterne bruges både i de lokale kvalitets teams samt i ledergruppen, når der skal træffes beslutninger om, hvilke initiativer, der skal igangsættes.